小牛叮当,一款发于实际问题落于数据营销的,注定走红的SAAS系统
小牛叮当最近在中小型企业管理层走红,小编在采访创始人的过程中,了解到小牛叮当的走红,不是偶然事件。因为它的整个研发过程,都是以解决实际问题为出发点,而非让公司管理变得好看。下面是小牛叮当创始人的自述:
12年前,我还只是互联网BAT公司的一名销售,干的可以说是很拼的,也得到了客户的认可,领导的赏识,最后成为了BAT大牛公司在华北区的顶梁柱。随着移动互联网的开放,我看到了网络营销的前景,萌生了创业的想法,决定开创自己的品牌,全身心投入全网营销领域。这一干就是9年,期间公司在业内也小有了名气,帮助了很多企业。后来随着私域流量的盛行,我发现很多企业都在投入大量的资源,建立自己的私域流量池。但是问题也随之出现,因为私域营销和传统营销不同,它对员工的积极性与专业性要求更高。面对巨大的流量,没有好的转化和裂变方法,员工在实操过程中甚至出现了加客户微信后从未进行过沟通的情况。最后,公司花了大把的推广费,却收效甚微。
私域营销本身专业性要求高,而员工能力不一,经理们也常抱着打工的心态,作为老板没时间手把手的一个个去培养,最后造成大量的资源流失。与此同时同行们却打起了价格战,员工的工资也在逐年增长,公司经营就陷入了被动。虽然很多公司也在使用一些SAAS系统,希望能解决面临的问题,但是我们通过市场调研和在服务过的企业处得知,现有的SAAS系统并不能很好地解决这些难题,目前,针对私域流量的saas产品并不少见,但在实际使用中会发现,绝大多数的saas产品开发出发点都是在提升公司对员工的管理效率,并没有照顾到对员工工作的实用性和提升性,因此被很多使用者称之为监工软件。
小牛叮当正是看到了这个问题,基于此突破性提出打造一款能让公司和员工都不讨厌的saas系统。小牛叮当,集员工管理、私域营销为一体,创新性解决了员工工作管理、数据分析,员工工作辅助、私域营销四大问题。让公司既能对企业资源进行很好的管理,又能给新员工各方面的营销协助,迅速获客签单,作为企业经营者的我也深有体会。
经过多年的市场走访,我带领团队潜心研究,花费近两年多的心血。终于在2019年,我们成功研发了小牛叮当。起初我们只是在内部小范围的试用,后来相继让公司100多名员工一同使用,结果让人非常欣喜。通过小牛叮当,公司的客户管理更加清晰化,员工工作也更加及时和便捷,老客户裂变增多,资源也得到了完整留存,同时还避免了原来的传统会议,大大节约了时间成本。
到2020年,我们经过又一轮的系统更新后,把小牛叮当推荐给了我们的134家老客户使用。经过一年多的使用,客户公司先后反馈:小牛叮当的“行为轨迹、互动次数、访问时长”等客户管理功能让公司激活了很多沉寂客户,并且慢慢出现了老客裂变的良性循环,成单率暴涨。员工管理方面,因为有了小牛叮当的“外出管理、行为管理”等,让员工的所有工作一目了然,也能够实现对员工的指导。对于老板本人好处更多了,数据化让老板随时随地能够了解公司情况,资源管理让公司再也不担心因员工的离职造成客户流失。更重要的是,几乎所有客户都说现在再也不用一天一小会,三天一大会,拥有了更多的时间去谋划公司的未来。
收到这些反馈,作为研发者的我非常的开心,也非常的荣幸。后续我们会根据客户反馈持续不断的对小牛叮当进行系统更新,使它更加完善、更加优 秀。我希望在不久的将来,小牛叮当服务的客户能够超过1万家,成为私域营销第一SAAS系统。
在这个采访过程中,小编深入了解了小牛叮当,认为小牛叮当的创始人将创新性和落地性进行了非常好的结合,这应该也正是小牛叮当能够在短时间内走红中小企业的根本原因。